Vertragsbedingungen

Geschäfts- und Stornobedingungen
 

Vertragsparteien
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer der Unterkunft ( ‚Kunde‘) und dem Betrieber der Unterkunft Grund Resort Golf & Ski, die U Hrádeček Golf Club Ltd. ("der Vermieter") unterliegen den Bestimmungen des Zivil- und Handelsgesetzbuches und unterliegen diesen allgemeinen Bedingungen. Der Vermieter behält sich das Recht vor, in seine Verkaufsunterlagen andere Bedingungen und Informationen aufzunehmen, die Vorrang vor diesen Bedingungen haben.

Preise und ihre Änderungen
Ungefähre Preise für die Unterkunft und andere Dienstleistungen für die Bürger der Tschechischen Republik zur Verfügung gestellt werden in den Präsentationsunterlagen des Vermieters (Website, Broschüren, etc.) veröffentlicht. Für den Kunden ist jedoch der in der Buchungsbestätigung oder im E-Mail-Angebot (Gutschein) angegebene Preis bindend.

Dienstleistungen, Änderungen der ausgehandelten Dienstleistungen und Preise
Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und Preise ist für deren Aufschlüsselung im Gutschein verbindlich. Die Daten in den Präsentationsunterlagen sind informativ und haben keinen Einfluss auf den Inhalt des zwischen dem Kunden und dem Beherbergungsbetrieb geschlossenen Vertrages. Der Vermieter ist berechtigt, die vereinbarten Aufenthaltsbedingungen in Fällen zu ändern, die sich nicht auswirken können (zB höhere Gewalt). Solche Änderungen sind vom Vermieter dem Kunden unverzüglich, spätestens 7 Tage vor der ersten Leistung, mitzuteilen. Sofern der Kunde diesen Änderungen nicht zustimmt, ist er berechtigt, unverzüglich vom Vertrag zurückzutreten. Gleichzeitig erhalten sie eine volle Rückerstattung für den Aufenthalt. Der Kunde hat auch keinen Anspruch auf eine andere Entschädigung.

Stornierung des Aufenthalts des Kunden, Änderung der Reservierung, Stellvertreter
Der Kunde ist berechtigt, jederzeit vor Reiseantritt vom Vertrag mit dem Beherbergungsbetrieb zurückzutreten. Die Stornierung des Aufenthalts erfordert eine schriftliche Form (elektronische Form mit Lieferung genügt). Maßgeblich für die Bestimmung der Widerrufsfrist sind das Datum und die Uhrzeit der Zustellung der schriftlichen Kündigung (Verlesung der E-Mail gemäß Lieferschein).

Stornierungen werden für jeden Teilnehmer bei Stornierung fällig:
Am Tag der Ankunft 100% des Preises der ersten Nacht 1 Tag bis 18.00 Uhr. Und mehr Tage vor Ankunft keine Show kostenfreie Stornierung (fand nicht statt) oder Stornierung am Tag von 100% der bestellten Leistungen. Für größere Gruppen (ab 10 Personen) können individuelle Stornierungsgebühren anfallen.